IGI Airport: सीआईएसएफ की क्षमता हुई साबित, 'क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम सर्टिफिकेशन' रिन्यू हुआ, घटना खास क्यों?

Published 23 June 2026 · world

दिल्ली में एविएशन सिक्योरिटी ग्रुप (एएसजी) में तैनात सेंट्रल इंडस्ट्रियल सिक्योरिटी फोर्स (सीआईएसएफ) यूनिट ने नई दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल (आईजीआई) एयरपोर्ट पर सुरक्षा कार्यों के लिए आईएसओ 9001:2015 क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम (क्यूएमएस) सर्टिफिकेशन को सफलतापूर्वक रिन्यू कराया है। इसके साथ ही, उन्होंने एविएशन सिक्योरिटी, ऑपरेशनल एक्सीलेंस और यात्रियों की सुविधा के मामले में ग्लोबल स्टैंडर्ड्स को बनाए रखने की अपनी प्रतिबद्धता को फिर से पक्का किया है। सीआईएसएफ का 'क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम सर्टिफिकेशन' रिन्यू होने से यात्री-केंद्रित सुरक्षा ऑपरेशन चलाने की सीआईएसएफ की क्षमता साबित हुई है। अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी का इंटीग्रेशन सीआईएसएफ ने टर्मिनल 2 और 3 में बायोमेट्रिक-आधारित और बिना रुकावट वाले यात्रा अनुभव के लिए 'डिजी यात्रा' को लागू करने में पहल की है। सुरक्षा पॉइंट्स को ऑटोमेटेड स्मार्ट 'ऑटोमेटेड ट्रे रिट्रीवल सिस्टम' (एटीआरएस) [1, 2] से मज़बूत किया गया है, जो डुअल-व्यू 'एक्स-रे बैगेज इंस्पेक्शन सिस्टम' (BIS) और 'कंप्यूटर टोमोग्राफी एक्सप्लोसिव डिटेक्शन सिस्टम' (CT-EDS) के साथ इंटीग्रेटेड हैं। फिजिकल बाउंड्री की निगरानी एडवांस्ड फाइबर-ऑप्टिक 'पेरिमीटर इंट्रूज़न डिटेक्शन सिस्टम' (PIDS) के ज़रिए की जाती है। यह सर्टिफिकेशन दुनिया की प्रमुख इंडिपेंडेंट सर्टिफ़िकेशन संस्थाओं में से एक, DNV (Det Norske Veritas) द्वारा दिया गया है। यह सर्टिफ़िकेशन भारत के सबसे व्यस्त एयरपोर्ट पर सीआईएसएफ द्वारा लागू किए गए सिक्योरिटी मैनेजमेंट सिस्टम के व्यापक ऑडिट और मूल्यांकन के बाद दिया गया है।

हालांकि एएसजी दिल्ली यूनिट को पहले ही अपनी सुरक्षा प्रक्रियाओं के लिए आईएसओ सर्टिफिकेशन मिल चुका था, लेकिन यह नया सर्टिफिकेशन पिछले सर्टिफिकेशन साइकल के पूरा होने के बाद एक सख्त री-सर्टिफिकेशन प्रक्रिया के बाद मिला है। सफल रिन्यूअल न केवल अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों का लगातार पालन दिखाता है, बल्कि यात्रियों की बढ़ती संख्या और बदलती सुरक्षा चुनौतियों के बीच सुरक्षा प्रबंधन के तरीकों में लगातार सुधार को भी दर्शाता है। यह नया सर्टिफ़िकेशन तीन साल की अवधि के लिए मान्य है। इसमें आईजीआई एयरपोर्ट के टर्मिनल 1, टर्मिनल 2, टर्मिनल 3, कार्गो और ऑपरेशनल क्षेत्रों में व्यापक सुरक्षा सेवाएं शामिल हैं।यह उपलब्धि ऐसे समय में बहुत अहम है जब आईजीआई एयरपोर्ट पर यात्रियों की संख्या में तेज़ी से बढ़ोतरी हो रही है। साथ ही सुरक्षा और सर्विस देने के ऊंचे स्टैंडर्ड भी बनाए रखे जा रहे हैं। यह री-सर्टिफ़िकेशन दुनिया के सबसे व्यस्त एविएशन हब में से एक पर लगातार सुरक्षित, कुशल और यात्री-केंद्रित सुरक्षा ऑपरेशन चलाने की सीआईएसएफ की क्षमता को साबित करता है। व्यवहार और एडवांस्ड स्किल ट्रेनिंग... खास 'दिशा' इन-हाउस ट्रेनिंग मॉड्यूल के तहत, सीआईएसएफ के जवान सख्त सुरक्षा और मेहमाननवाज़ी का तालमेल बिठाने के लिए व्यवहार, कस्टमर सर्विस और झगड़े सुलझाने की ट्रेनिंग लेते हैं।