छात्रा की परेशानी सुनते ही एक्शन में आए रेल मंत्री: 15 जुलाई तक लांच होगी Irctc की नई वेबसाइट; जानें किस्सा

Published 11 June 2026 · india

ट्रेन से सफर करने वाले करोड़ों यात्रियों के लिए राहत भरी खबर है। अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट हैंग होने या धीमी स्पीड

ट्रेन से सफर करने वाले करोड़ों यात्रियों के लिए राहत भरी खबर है। अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट हैंग होने या धीमी स्पीड जैसी समस्याओं से जल्द छुटकारा मिल सकता है। रेल मंत्री ने घोषणा की है कि 15 जुलाई तक आईआरसीटीसी की नई वेबसाइट लॉन्च कर दी जाएगी। यह फैसला एक छात्रा की शिकायत और सुझाव के बाद लिया गया है, जिसने टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली दिक्कतों का मुद्दा उठाया था। #WATCH | On students’ demand, Union Railway Minister announces new IRCTC website to be launched by 15th July pic.twitter.com/fjX6z6vyj1 — ANI (@ANI) June 11, 2026 रेल मंत्री गुरुवार को राजस्थान के जयपुर स्थित मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान में छात्रों से संवाद के लिए पहुंचे थे। छात्रों से संवाद के दौरान एक छात्रा ने रेल मंत्री से सीधे शिकायत की कि, ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान आईआरसीटीसी की वेबसाइट हैंग हो जाती है। यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। सबसे ज्यादा परेशानी वेबसाइट के कैप्चा भरने में होती है।

छात्रा की शिकायत सुनने के बाद रेल मंत्री ने तुरंत संबंधित अधिकारी को कॉल किया।उन्होंने कहा कि, छात्रों की मांग है कि आईआरसीटीसी की नई वेबसाइट बनानी चाहिए। रेल मंत्री ने अधिकारी से पूछा कि, क्या क्या हम 30 दिनों में वेबसाइट को बना पाएंगे? अधिकारी से जवाब मिलने के बाद रेल मंत्री ने छात्रों को आश्वासन दिया है कि अगले महीने की 15 तारीख यानी 15 जुलाई को नई वेबसाइट लॉन्च की जाएगी। उन्होंने कहा, नया पोर्टल मौजूदा वेबसाइट की तुलना में अधिक यूजर फ्रेंडली और तेज होगा। इसके साथ ही टिकट बुकिंग की प्रक्रिया भी पहले से ज्यादा आसान और सुगम बनेगी, जिससे यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुक करते समय कम परेशानी का सामना करना पड़ेगा। रेलवे लगातार डिजिटल सेवाओं को बेहतर बनाने की दिशा में काम कर रहा है और यात्रियों को सहज व तेज सेवाएं उपलब्ध कराना सरकार की प्राथमिकता है। इसके अलावा एक छात्र ने मंत्री से ट्रेनों में महिलाओं के लिए बेबी फीडिंग रूम होना चाहिए।

ऐसे में मंत्री ने उन्हें इसे नोट कर इस सुझाव को अमल में लाने को कहा है। जिससे ट्रेन के हर कोच में एक बेबी फीडिंग रूम तैयार किया जाएगा।आईआरसीटीसी रेल मंत्रालय के तहत काम करने वाला एक सार्वजनिक उपक्रम है। जो ऑनलाइन टिकट बुकिंग, कैटरिंग और पर्यटन सेवाएं संचालित करता है। यह देश में रेलवे टिकट बुकिंग का सबसे बड़ा डिजिटल प्लेटफॉर्म है। कंपनी के आंकड़ों के अनुसार, प्रतिदिन औसतन करीब 14.53 लाख टिकटों की बुकिंग होती है। कई बार यात्रियों को टिकट बुकिंग के दौरान परेशानी का सामना करना पड़ता है। खासकर तत्काल टिकट बुकिंग के समय एक साथ बड़ी संख्या में लोग लॉगिन करते हैं, जिससे वेबसाइट धीमी पड़ जाती है। कई बार पेमेंट फेल, लॉगिन एरर और सेशन एक्सपायर जैसी समस्याएं भी सामने आती हैं। त्योहारी सीजन के दौरान यह ज्यादा बढ़ जाती है। शेयर बाजार में सूचीबद्ध आईआरसीटीसी का शेयर फिलहाल 500 रुपये से ऊपर के स्तर पर कारोबार कर रहा है। शेयर बाजार में सूचीबद्ध कंपनी का गुरुवार को 1.69 प्रतिशत की बढ़त के साथ 521.05 रुपये पर बंद हुआ।